Basics
Was ist Artificial Intelligence?
Künstliche Intelligenz (KI) bezieht sich auf Software-Systeme, die von Menschen entwickelt wurden, um komplexe Ziele zu erreichen. Diese Systeme können physische oder digitale Aktionen durchführen, indem sie ihre Umgebung wahrnehmen und Daten erfassen. Nach der Datenerfassung interpretieren sie die gesammelten strukturierten oder unstrukturierten Daten, ziehen Schlussfolgerungen aus den daraus gewonnenen Informationen oder dem Wissen und entscheiden über die besten Maßnahmen, um das gegebene Ziel zu erreichen.
KI-Systeme können entweder symbolische Regeln verwenden oder ein numerisches Modell lernen. Darüber hinaus können sie ihr Verhalten anpassen, indem sie analysieren, wie die Umgebung durch ihre vorherigen Aktionen beeinflusst wird. Dies ermöglicht KI-Systemen eine ständige Evolution und Anpassung an sich ändernde Bedingungen und Herausforderungen.
Warum KI so wichtig für die Automatisierung ist:
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Erweiterte Automatisierung: Mit KI können über die üblichen repetitiven Aufgaben hinaus auch komplexe, menschenähnliche Prozesse automatisiert werden.
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Dynamische Anpassung: KI-Systeme lernen ständig und passen sich neuen Herausforderungen autonom an, ohne menschlichen Eingriff.
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Höhere Effizienz: KI steigert die Geschwindigkeit und Genauigkeit von Abläufen und minimiert Fehler.
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Schnelle Datenanalyse: KI analysiert riesige Datenmengen blitzschnell, erkennt Muster und unterstützt fundierte Entscheidungen.
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Kundenfokussierte Lösungen: KI ermöglicht personalisierte Kundenerlebnisse, von Chatbots bis zu maßgeschneidertem Marketing.
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Skalierbarkeit: Mit KI können Automatisierungsstrategien flexibel erweitert werden, je nach Unternehmenswachstum und -bedarf.
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